¿Necesito tener un CNPJ para realizar el pedido?
No, la compra se realizó en nuestro sitio web de acuerdo con la documentación de su país: CPF o CNPJ (brasileños) Número de la Seguridad Social (estadounidenses) DNI Documento Nacional de Identidad (español) en valores cambiantes en Real BRL ( R$ ) Dólar ( US$ ) o Euro ( € )
Por lo tanto, podrás iniciar tu compra sin mucha burocracia.
¿Los productos están en Brasil?
Sí, todo nuestro stock se encuentra en Belo Horizonte MG. Nuestros clientes no corren el riesgo de sufrir impuestos en la aduana ni largas esperas para envíos internacionales.
¿Debo informarles cuando hago un depósito para pagar el pedido?
Sí, pagos realizados mediante depósito bancario o transferencia.
¿Cuánto tiempo tarda en enviarse la mercancía?
Todos los pedidos se envían dentro de 1 a 2 días hábiles después de la aprobación del pago por parte del departamento financiero y la separación del pedido.
Horario de apertura:
Lunes a Viernes 09:00 a 18:00
Sábados 09:00 a 13:00 horas.
Realicé una compra en efectivo, pero en el carrito y en la factura aparecen los importes en cuotas, ¿por qué?
Los productos en el carrito y en la factura siempre aparecen con el valor de la cuota, sin embargo el descuento se otorga automáticamente al completar tu pedido y aparece resaltado en la factura.
¿Puedes decirme el costo de envío si proporciono mi código postal?
El coste de envío se calcula al final de cada pedido. El precio siempre varía según el peso de cada pedido.
¿Cómo puedo convertirme en revendedor?
Para convertirse en revendedor, simplemente regístrese en nuestro sitio web y realice su primera compra. Al realizar un pedido en nuestro sitio web, el cliente tiene acceso a fotografías de los productos, que podrá descargar y presentar a sus clientes como medio publicitario. No sugerimos un precio de reventa, lo dejamos en manos de cada revendedor.
